ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Envío del paquete

Los precios de los envíos variarán dependiendo del servicio de mensajería escogido y del país. 

El envío se realiza mediante agencia de transporte urgente con servicio puerta a puerta, si necesitas que tu pedido llegue en una fecha concreta (ej. cumpleaños...) dínoslo al completar tu pedido dentro del apartado 'Comentarios'.

Política de devoluciones

• Antes de realizar un envío, verificamos que las piezas no tengan errores de fábrica y que los cierres funcionan correctamente.
• Antes de realizar tu pedido, piensa bien lo que vas a pedir y las medidas de los piercings o dilataciones que necesitas.
• Por razones de higiene, no se hacen cambios ni devoluciones de piercings o bien pendientes. Para cualquier consulta no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del correo info@piercingsandtattoos.es
• En un periodo de entre 2/3 días, contestaremos tus dudas.
• En cualquier caso y a título informativo, en el caso de que se deba realizar alguna devolución,el proceso a realizar sería el siguiente:
• Informar a través del correo facilitado anteriormente el motivo de la devolución dentro de las 24 horas siguientes a contar desde que se ha recibido el pedido.
• Una vez que hayas recibido nuestra respuesta, el artículo se deberá devolver en su formato original, sin señales de manipulación, a la dirección facilitada dentro de una caja o sobre acolchado. Los gastos correrán a cargo del comprador/cliente.
• Si por falta de un buen embalaje, el artículo sufriera roturas durante el envío, no se realizará abono alguno ni del importe de artículo ni de los gastos de envío.
• En un periodo de 7 días os daremos respuesta. En el caso de tener que abonar el importe de manera parcial o total, os informaremos de todos los pasos a seguir. En tal caso se emitirá una tarjeta regalo por el importe del mismo.