ENVIAMENTS I DEVOLUCIONS

Enviament del paquet

Els preus dels enviaments variaran depenent del servei de missatgeria triat i del país. 

L'enviament es realitza mitjançant agència de transport urgent amb servei porta a porta, si necessites que la teva comanda arribi en una data concreta (ex. aniversari...) digues-nos-ho en completar la teva comanda dins de l'apartat 'Comentaris'.

Política de devolucions

• Abans de fer un enviament, verifiquem que les peces no tinguin errors de fàbrica i que els tancaments funcionen correctament.
• Abans de realitzar la teva comanda, pensa bé el que demanaràs i les mides dels pírcings o dilatacions que necessites.
• Per raons d'higiene, no es fan canvis ni devolucions en pírcings o arracades. Per qualsevol consulta no dubtis en posar-te en contacte amb nosaltres a través del correu info@piercingsandtattoos.es
• En un període entre 2/3 dies, contestarem els teus dubtes.
• En qualsevol cas i a títol informatiu, en cas que s'hagi de realitzar alguna devolució, el procés a realitzar seria el següent:
• Informar a trevés del correu facilitat anteriorment el motiu de la devolució dins de les 24 hores següents a comptar des que s'ha rebut la comanda.
• Un cop hagueu rebut la nostra resposta, l'article s'haurà de tornar en el format original, sense senyals de manipulació, a l'adreça facilitada dins d'una caixa o sobre encoixinat. Les despeses aniran a càrrec del comprador/client.
• Si per manca d'un bon embalatge, l'article pateix trencaments durant l'enviament, no es realitzarà cap abonament ni de l'import de l'article ni de les despeses d'enviament.
• En un període de 7 dies us donarem resposta. En cas d'haver d'abonar l'import de manera parcial o total, us informarem de tots els passos que cal seguir. En aquet cas, s'emetrà una targeta regal per l'import del mateix.